已繳完費卻沒人回應

已經繳完費了，"我的訂單"內還是顯示"未確認,未付款,未發貨"....還有人在審理確認訂單嗎?
雖然我是星期日繳費的，但今天星期一了，應該會有人去確認訂單吧?!
3/4、19:42繳費
3/5、00:12繳費
都是未確認,未付款,未發貨。
就連缺貨登記也沒有顯示，粉絲團加了也留言了，也都未讀....。
公司是倒了嗎?

已經立即為您處理了，抱歉造成您的不便